First

当院からのお知らせ

Promiseお守りいただきたいこと

ご来院時

・わんちゃん

家ではおとなしくても他の動物を見ると興奮したり、喧嘩をしたり、逃げ出す場合がありますので、キャリーバックに入れていただくか、リードをつけてお越しください。
首輪やリードはしっかりと締め、自由にさせないでください。リードは短くしてお持ちください。

・ねこちゃん

家ではおとなしくても他の動物を見ると興奮したり、喧嘩をしたり、パニックになり逃げ出す場合がありますので、キャリーバックや洗濯ネットに入れお越しください。
キャリーバックのドアや洗濯ネットのファスナーを、診察室で獣医師の指示があるまで絶対に開けないでください。

・受付

予約制ではございませんので、受付の診察券入れに診察券を出して受付を行ってください。フードやお薬のみの場合でも診察券が必要です。
初診の場合は受付に紙がございますので、飼い主様とペットのお名前、初診であることをご記入いただき、診察券入れに入れてください。ホームページより初診問診票をダウンロードとプリントアウトをして、ご記入の上お持ちいただくと診察がスムーズに進みます。
獣医師のご希望がある場合は受付時にお申し付けください。

 

・ペットのことを一番わかっている方がお連れください

病状や生活環境など、飼い主様からの情報がとても重要になります。お子様のみでのご来院はお断りしています。

・お持ちいただきたいもの

他院にて接種済みのワクチンの証明書や服用中のお薬、今までにかかった病気やケガなどの資料があればお持ちください。
便や尿に異常がある場合は診察の参考になりますのでお持ちください。
異物や食べてはいけないものを食べてしまったときは、同じものやその残りをご持参ください。

お子様をお連れの場合

注射針や薬品、医療機器などがございますので触れさせないようご注意ください。
病気のわんちゃん、ねこちゃんも来院していますので、他の動物に触らせないようにし、お子様から目を離さず、お静かにお願いします。
感染症予防、事故防止のためご協力お願いします。

その他

音に敏感な子もおりますので、携帯電話はマナーモードに設定をお願いします。
緊急性のある場合や症状によって、順番が前後する場合がございますのでご了承ください。
院長の診察時間は、午前は11:30まで、午後は18:30までとなっております。この時間は診察時間で受付時間ではございませんのでご注意ください。

Q&Aよくある質問

Q. 駐車場はありますか?

10台分ご用意しております。

Q. 犬、猫以外の動物も診察してくれますか?

基本は犬猫の診察ですが、うさぎやハムスターなどのエキゾチッキアニマル専門の動物病院をご紹介することは可能です。まずはお電話ください。

Q. 入院設備はどのようなものですか?ホテルでお預かりしていただくことは可能でしょうか?

病気治療の入院は行っております。入院管理はわんちゃんのお部屋、ねこちゃんのお部屋、集中治療室の3種類でご用意しております。ホテルでのお預かりは行なっておりません。

Q. 入院した場合、面会はできますか?

もちろん可能です。ゆっくりとお話してあげてください。原則的にご面会時間は診察時間内でお願いしております。

Q. 夜中に具合が悪くなったらどうしたらいいですか?

診察時間外は提携している動物病院への受診をお願い致します。

Q. 支払いにクレジットカードは使えますか?

各種クレジットカードでお支払いいただけます。ただし、狂犬病予防注射とマイクロチップ埋込は行政手続きが必要になりますので現金でのお支払いとなります。詳しくはお問い合わせください。

Q. ペット保険は使えますか?

アニコム損保に加入されている場合は窓口精算が可能です。来院時に保険証をご提示ください。その他の保険会社に加入されている場合は全額お支払いいただきますが、必要書類をお持ちいただければ記入いたします。

Q. 薬だけの処方はしていますか?

診察を行って継続的な治療が必要な場合のみ、お薬だけ取りに来ていただいて構いません。
その際には動物のご様子をお知らせください。
事前にご連絡いただければ、お薬を調合しておけますので、精算時にお待ちいただく時間が短縮できます。

Q. マイクロチップについて教えてください

ペットにマイクロチップを装着していれば、迷子や災害などで飼い主さんと離れ離れになった動物が保護された際、自治体や動物病院がリーダーでマイクロチップの情報を読み取り、すぐに飼い主さんに連絡をとることができます。電源を必要としないので、電池の交換は必要なく、一度動物の体内に注入すれば一生交換する必要はありません。装着方法は通常の注射針より少し太い専用のインジェクター(チップ注入器)を使って体内に注入します。正常な状態であれば、体内で移動することはほとんどありません。埋め込み場所は、動物の種類によって異なりますが、わんちゃんやねこちゃんの場合では、背側頚部(首の後ろ)皮下が一般的です。

Q. 獣医師の指定は可能ですか?

可能です。受付の際にスタッフまでお申し付けください。なお、院長指名の場合はお待ちいただく時間が長くなることが予想されます。

Q. 往診はしてもらえますか?

行なっております。事前にご予約が必要ですのでお電話ください。また、お伺いするお時間のご指定は出来かねます。

Q. 他の動物病院でみてもらっていたのですが、その場合は改めて検査をしないとダメですか?

以前の検査からの時間経過にもよりますが、血液検査など、数値を記載したものがあれば改めて検査は実施しないことがあります。レントゲン検査などは改めて検査させていただくことが多いです。フィラリア検査に関しては、薬剤処方の責任の観点から、当院での検査結果のみ有効とさせていただきます(検査結果の獣医師の証明書がある場合を除く)。

Q. 検査結果は目安としてどのくらいでわかりますか?

院内の混み具合によりますが目安のお時間は下記の通りです。
・尿検査:15分
・糞便検査:20分
・一般血液生化学検査:20~30分
・レントゲン検査:15~20分
・病理検査やホルモン検査、アレルギー検査など特殊検査は3~10日程かかります。

TEL. 042-789-0567
電話受付時間 : 9:00~19:00 ※休診日を除く
〒194-0203
東京都町田市図師町1459-1 COZY HOUSE A

芝溝街道沿いにあります、図師大橋の交差点にある、
犬の足跡のマークの看板(オレンジ)が目印です。
また駐車場は10台完備しております。

■診察時間

受付時間 日/祝

9:00~12:00

16:00〜19:00

【お知らせ】
院長の外来診察は午前は11:30、午後は18:30で終了となります。
※受付時間ではございませんのでご注意ください。

【夜間救急】夜間対応病院はこちらをご確認ください